So erhalten Sie technische Hilfe:

Zunächst sollten Sie uns ein Fax oder eine E-Mail mit der Schilderung Ihres Problems senden. Vergessen Sie bitte nicht die genauen Angaben zum Gerät. Wir werden Sie umgehend über die weiteren Schritte informieren.

Reparaturen sollten Sie unbedingt vor dem Versand ankündigen.

Wir reparieren nicht um jeden Preis, wenn wir bei einer Reparatur zu hohe Kosten befürchten, werden wir in jedem Fall vor Ausführung um Ihre Zustimmung bitten.

Nach Ausführung einer Reparatur werden wir Sie über den exakten Rechnungsbetrag informieren, den Sie uns dann freundlichst anweisen.